Se explica qué son y cómo funcionan los sistemas de resolución extrajudicial de controversias (ADR por sus siglas en inglés) y cómo presentar reclamaciones ante ellos. En concreto, se detalla cómo presentar reclamaciones ante el Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL, reconocido como ADR desde noviembre de 2018.
Para más información comunicacion@autocontrol.es*.
Esta campaña ha sido financiada por el Programa de Consumidores 2014-2020 de la Unión Europea.
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