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Reclamaciones

CASOS RESUELTOS

Para asegurar la transparencia de los procedimientos desarrollados ante AUTOCONTROL, las resoluciones y mediaciones, además de ser notificadas a las partes en conflicto, se publicarán en esta sección de la web, así como en otros medios de la Asociación.

• Particular (Confianza Online) vs. Gold Car Spain, S.L. “Fiat 500. Web” [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Particular vs. Bankia, S.A. “Bankia. Hipotecas. TV.” [archivo pdf]

• Particular vs. La Crida “La Crida” [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Particular (Transfronteriza ASA) vs. Wuaki.TV., S.L.U. (“50 euros de regalo. Internet”) [archivo pdf]

• Particular (CNMC) vs. Adam Foods Cuétara 1591, S.L.U. “Choco Flakes. TV” [archivo pdf]

• Particular (CNMC) y Particulares (2) vs. Damm, S.A. “Voll Damm. TV” [archivo pdf]

• Particular (Confianza Online) vs. Centros Comerciales Carrefour, S.A. “Ahórrate el IVA en Internet” [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Consumidores en Red y ASGECO vs. Johnson & Johnson, S.A. “Frenadol Complex. TV” [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Particular vs. ALDI Supermercados, S.L. “Fin existencias” [archivo pdf]

• Telefónica de España, S.A.U. vs. Orange Spagne, S.A.U. “Fibra a mitad de precio” [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Telefónica de España, S.A.U. vs. Más Móvil Telecom 3.0, S.A. “Más Móvil el 4º Operador. TV/Internet” [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Particulares (2) vs. Adam Foods Cuétara 1591, S.L.U. “Choco Flakes. TV” [archivo pdf]

• Acceso al expediente sancionador 1/2017 [archivo pdf]